Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment TrustBabySit collecte et traite vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679).

Données collectées

  • Identité : nom, prénom, date de naissance, genre.
  • Contact : email, téléphone, adresse, quartier.
  • Justificatifs baby-sitter : pièce d'identité, casier judiciaire B3, SIRET, diplômes.
  • Données de paiement (gérées par Stripe — nous ne stockons aucune carte).
  • Échanges dans la messagerie interne.

Finalités

  • Mise en relation parents / baby-sitters.
  • Vérification d'identité et conformité légale.
  • Paiement sécurisé des missions.
  • Sécurité (lutte contre la fraude, signalements).

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans pour répondre aux obligations légales (preuve, comptabilité). Les justificatifs sont supprimés 6 mois après la clôture du compte.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité et de suppression. Vous pouvez exercer vos droits depuis la page Profil → Supprimer mon compte, ou en écrivant à dpo@trustbabysit.fr.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sous-traitants

  • Stripe (paiements)
  • Supabase / AWS (hébergement & base de données, UE)
  • Cloudflare (hébergement applicatif)