Médiateur de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige n'ayant pas pu être résolu directement avec TrustBabySit, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur compétent

Médiation de la consommation — AME CONSO
11 Place Dauphine — 75001 Paris
Site : mediationconso-ame.com

(Coordonnées à confirmer lors de l'adhésion effective à un médiateur référencé.)

Plateforme européenne de règlement en ligne

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr.